Regulamin Sklepu Internetowego
Obowiązuje od dnia: 1 sierpnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym sklepu prowadzony jest przez firmę WITOLD SZABAT Producent Sztachet Metalowych z siedzibą w [Miejscowość, Ulica], NIP: [Twój NIP], REGON: [Twój REGON].
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
- Definicje użyte w Regulaminie:
- Sprzedawca – WITOLD SZABAT Producent Sztachet Metalowych.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkty oferowane w Sklepie, w szczególności sztachety metalowe, wkręty oraz akcesoria ogrodzeniowe.
§ 2. Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych, chyba że opis danego Towaru stanowi inaczej.
§ 3. Płatności i Dostawa
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- Płatność kartą przy odbiorze (Pobranie u kuriera),
- Płatności natychmiastowe (Szybki przelew online / Karta online),
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Dostawa towaru realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem firm kurierskich.
- Koszty dostawy są wyliczane automatycznie w koszyku na podstawie wagi oraz gabarytów zamówionych produktów.
§ 4. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia wejścia w posiadanie Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą lub e-mail).
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru do Sprzedawcy.
- Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. sztachety docinane na indywidualny wymiar podany przez Klienta).
§ 5. Reklamacje i Gwarancja
- Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru bez wad.
- W przypadku stwierdzenia wady Towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać opis stwierdzonej wady, datę jej ujawnienia, dowód zakupu oraz żądanie Klienta.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozstrzygnięcia.
§ 6. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa). Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.